Digitalisation : Le paiement électronique gagne du terrain dans les transports publics
Antananarivo, le 7 février 2025 – La phase pilote du projet de démonétisation des paiements sur la ligne de bus 147D a démontré l’efficacité du paiement électronique, marquant un tournant dans la modernisation du secteur transports. Ce projet, porté par Airtel Money Madagascar en collaboration avec la startup fintech CPP System, vise à réduire l’usage du cash dans les transactions quotidiennes des usagers et à faciliter l’accès aux services financiers digitaux. À l’issue de cette première phase, une cérémonie de remise de récompenses a distingué les receveurs et chauffeurs les plus performants, illustrant la volonté des acteurs impliqués d’encourager une adoption plus large du paiement électronique.
Si le paiement mobile s’impose progressivement dans plusieurs secteurs à Madagascar, son intégration dans les transports publics restait un défi de taille. Le projet pilote mené sur la ligne 147D a permis de tester, en conditions réelles, l’efficacité et l’acceptabilité du système de paiement digital. Les chauffeurs et receveurs ont été évalués sur leur capacité à gérer les transactions numériques, à respecter les procédures définies et à maintenir les équipements en état de fonctionnement.
« Cette initiative ne se limite pas à une avancée technologique. Elle contribue aussi à l’inclusion financière et à la simplification des échanges quotidiens pour les usagers et les professionnels du transport », explique Heritiana Randrianarison, Directeur Général d’Airtel Money Madagascar.
Une adoption progressive mais prometteuse
Si l’usage du mobile money s’étend à Madagascar, son adoption dans les transports nécessite encore une phase d’appropriation par les usagers. Les résultats de cette phase pilote sont néanmoins encourageants : les transactions se sont déroulées sans encombre, et les chauffeurs comme les receveurs formés ont pu constater une meilleure gestion des flux financiers et une réduction des risques liés à la manipulation d’argent liquide.
Dans ce cadre, six professionnels du transport ont été récompensés par des équipements connectés, dont un routeur mobile (MIFI) avec connexion Internet, témoignant de la volonté des initiateurs du projet d’accompagner concrètement les acteurs du terrain.
